Rückgabe

Innerhalb von 21 Tagen kannst du deine Bestellung widerrufen oder umtauschen! Kostenlose Rücksendung ab 400€ Bestellwert.

Widerrufsrecht
Bei Nichtgefallen einer Ware kann die Bestellung innerhalb dieser Frist ab Erhalt der Ware durch eindeutige Erklärung widerrufen werden. Der Widerruf bedarf keiner Begründung oder verbindlichen Form, kann also mündlich oder in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail oder über das Widerrufsformular) erfolgen.

Bestellwert über 400€
Bei Bestellungen über 400€ ist die Rücksendung gratis. Um die Retoure einfacher zu gestalten, bitte unseren beigelegten Retourensticker verwenden. Die Nutzung des Stickers ist optional und schränkt das Widerrufsrecht nicht ein. Bei sperrigen Güter wie Snowboards, bitte vorher unseren Customer Service kontaktieren - dann können wir alles Nötige für eine reibungslose Retoure vorbereiten!

Bestellwert unter 400€
Bei Bestellwert unter 400€ ist die Retoure selbst zu bezahlen. Bei der Wahl des Paketdienstes empfehlen wir, die Preise zu vergleichen (Post, Hermes ...).

So funktioniert die Rücksendung
Die Ware in einem geeigneten Karton verpacken. Das Rücksendeformular ausfüllen und beilegen. Die Nutzung des Rücksendeformulars ist optional und schränkt dein Widerrufsrecht nicht ein.

Rücksendeadresse: 
WSC GmbH
Bahnhofstrasse 75
D-83098 Brannenburg

Bitte die Nummer notieren, die am Sticker unter dem Barcode angegeben ist. Mittels dieser Nummer kann online der Status der Retoure verfolgt und die ordnungsgemäße Ankunft kontrolliert werden. Die Aufgabequittung des Paketes unbedingt aufbewahren. Im Falle eines Paketverlustes benötigen wir diese für die Rückverfolgung. Wir übernehmen erst die Verantwortung, wenn das Paket unser Lager erreicht hat. Wir informieren per E-Mail sobald wir das Paket erhalten haben.

Rückgabe
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